Strona główna Polityka prywatności

Polityka prywatności Betonred w Polsce

Jakie dane są gromadzone

Aby wypełnić nasze zobowiązania prawne i świadczyć usługi dostępne na naszej platformie internetowej, gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników, a mianowicie

  • Dane osobowe wprowadzone podczas tworzenia konta w grze, a także wszelkie inne dane, które użytkownik zaktualizuje później;
  • Dane, które użytkownik przesyła nam w wiadomości za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej, usługi wsparcia lub innych środków komunikacji;
  • Korespondencja prowadzona z nami za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej, czatu internetowego lub innych środków komunikacji;
  • Historia płatności i transakcji dokonywanych na koncie gracza za pośrednictwem naszej usługi;
  • Dane dotyczące logowania, w tym ruchu, lokalizacji, konfiguracji urządzenia i inne dane dotyczące ruchu, w tym ustawienia oprogramowania i sieci podczas korzystania z naszej usługi;
  • Dokumenty wymagane do weryfikacji konta, takie jak skany paszportów, dowody wpłat, wyciągi bankowe itp;
  • Udział w ankietach lub innych ocenach klientów, które możemy przeprowadzać od czasu do czasu;
  • Dane pochodzące z udziału w ankietach lub innych ocenach klientów, które możemy przeprowadzać i przechowywać.

Wykorzystanie danych osobowych

Świadcząc nasze usługi, dokładamy najwyższej staranności i przestrzegamy zobowiązań prawnych i ustawowych. W związku z tym przetwarzamy wszystkie prywatne dane dostarczone przez klienta. 

Jest to również konieczne do następujących celów:

  • Dostarczanie i zarządzanie najlepszymi grami hazardowymi i innymi usługami na naszej stronie internetowej;
  • Przetwarzanie zakładów i transakcji użytkowników, a także korzystanie z kart kredytowych i systemów płatności online;
  • Wykrywanie i zapobieganie nieuczciwym i nielegalnym działaniom;
  • Przeprowadzanie niezbędnych kontroli;
  • Wysyłanie ofert promocyjnych i informacji od partnerów i firm powiązanych;
  • Analizowanie produktów i trendów, które zyskują na popularności poprzez badania rynku i analizy statystyczne w celu poprawy usług i rozwoju nowych produktów;
  • Zapewnienie obsługi klienta, np. pomoc w zakładaniu konta i zarządzaniu nim.

W ten sposób przetwarzanie informacji ma zasadnicze znaczenie dla bardziej wydajnego i wysokiej jakości zarządzania oraz świadczenia usług na najwyższym poziomie.

Gromadzenie i ujawnianie danych osobowych

Prywatne dane nie są gromadzone bez wiedzy użytkownika. Nie bierzemy pod uwagę danych podanych przez użytkownika podczas korzystania z naszej usługi lub komunikowania się z nami. Możemy również gromadzić prywatne dane od dostawców usług i firm zwalczających oszustwa w celu ochrony naszych usług. Możesz mieć pewność, że odpowiednio chronimy prywatne dane użytkowników i wykorzystujemy je wyłącznie do celów firmowych. 

Możemy udostępniać podane dane osobowe wyłącznie w ramach naszej organizacji oraz naszym partnerom biznesowym i innym firmom, z którymi prowadzimy interesy, w celu wykrywania i ochrony przed nieuczciwymi i nielegalnymi działaniami. 

Wszyscy pracownicy, którzy mają dostęp do danych osobowych użytkownika, szanują zaufanie użytkownika i przestrzegają przepisów o ochronie danych oraz dokładają wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatnych danych użytkownika zgodnie z Polityką prywatności.

Ujawnianie danych osobowych stronom trzecim

Betonred nie sprzedaje ani nie wypożycza danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Wszelkie dostarczone dane prywatne mogą być udostępniane stronom trzecim spoza naszego serwisu wyłącznie zgodnie z Polityką prywatności i zapewniamy, że są one zawsze chronione zgodnie z naszymi umowami ze stronami trzecimi. 

  • Możemy przekazywać dane osobowe klientów wyłącznie w następujących przypadkach:
  • W zakresie wymaganym przez prawo, organom wykonawczym, organom regulacyjnym i nadzorczym;
  • Organom zaangażowanym w zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy;
  • Jeśli jest to konieczne do wymiany z systemami płatności w celu ułatwienia procedur transakcyjnych;
  • Na żądanie dostawców oprogramowania w celu dostarczenia wymaganych produktów;
  • Ochrona interesów i bezpieczeństwa firmy;
  • Na podstawie upoważnienia lub żądania użytkownika.

Ponadto dane identyfikacyjne użytkownika zostaną przekazane odpowiednim platformom w przypadku zmian strukturalnych, takich jak otwarcie nowych firm lub połączenie z innymi firmami i współpraca z nimi. Użytkownik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną o wszelkich zmianach w strukturze i regulaminie. 

Nasza platforma może również posiadać narzędzia mediów społecznościowych do udostępniania informacji. Są one dostarczane przez zewnętrzne platformy mediów społecznościowych i przetwarzane zgodnie z ich polityką prywatności.

Należy pamiętać, że nasza witryna internetowa może również zawierać łącza do usług stron trzecich, za których przepisy dotyczące ochrony danych nie ponosimy odpowiedzialności.

Przechowywanie danych

Gwarantujemy, że dane wszystkich klientów Betonred będą przechowywane i chronione tak długo, jak długo będą oni naszymi klientami. Jeśli zdecydujesz się przestać być naszym klientem, będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak będzie to wymagane przez prawo. Dane te mogą być wykorzystywane wyłącznie na żądanie organów sądowych w przypadku dochodzeń dotyczących działalności finansowej lub innej nielegalnej działalności.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Ponieważ szanujemy prywatność naszych klientów, bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem, dlatego gwarantujemy bezpieczeństwo i ochronę wszystkich przekazanych danych osobowych. 

Każdy użytkownik może zalogować się na swoje konto za pomocą unikalnego identyfikatora i hasła utworzonego podczas rejestracji lub zmienionego w ustawieniach konta osobistego. Możliwe jest również skonfigurowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego w celu dalszej ochrony konta. Dane logowania muszą być poufne i nie mogą być dostępne dla innych osób.

Aby usprawnić działanie naszej strony internetowej i poprawić komfort użytkowania, zbieramy dane za pomocą plików cookie, ponieważ pomagają nam one zapewnić najwyższy poziom usług. Dzięki plikom cookie nie musisz ponownie wprowadzać szeregu informacji za każdym razem, gdy odwiedzasz witrynę. Przechowujemy różne informacje o Twoim koncie i aktywujemy je automatycznie na Twoje żądanie, aby poprawić Twoje wrażenia z gry. 

Zmiany

Betonred zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Wszelkie zmiany i poprawki będą przekazywane użytkownikowi za pośrednictwem wiadomości e-mail, powiadomienia na stronie internetowej lub innych środków komunikacji. Kontynuując korzystanie z naszej usługi, użytkownik wyraża zgodę na naszą politykę prywatności.