Strona główna Odpowiedzialna gra

Betonred: Odpowiedzialna gra w Polsce

Ograniczenie oferty dla osób niepełnoletnich

Operator Betonred nie zezwala na grę nieletnim i przeprowadza regularne kontrole w celu ustalenia wieku swoich klientów. W przypadkach, gdy wiek klienta nie może zostać określony podczas kontroli, klient musi zweryfikować swoją tożsamość, przedstawiając dowód tożsamości.

Dopóki klient nie przedstawi dowodu tożsamości, a jego pełnoletniość nie zostanie wyraźnie potwierdzona, dostęp do jego konta osobistego może zostać ograniczony, a saldo kredytowe na koncie zamrożone.

W przypadku korzystania z komputerów lub urządzeń mobilnych przez osoby niepełnoletnie należy upewnić się, że osoby te nie mają dostępu do danych autoryzacyjnych na platformie Betonred ani danych bankowych.

Betonred nie reklamuje swoich produktów i usług osobom nieletnim lub słabszym psychicznie, a także zapewnia, że działalność firmy nie zawiera żadnych informacji mających na celu zachęcenie nieletnich do uprawiania hazardu.

Minimalny wiek uprawniający do obstawiania i uprawiania hazardu zależy od przepisów kraju, w którym klient jest zarejestrowany i zazwyczaj wynosi 18 lat.

Analiza uzależnienia od hazardu

W trakcie obstawiania lub grania w gry kasynowe klienci Betonred mogą popaść w uzależnienie od hazardu. Często gracze nawet nie zdają sobie sprawy, że są uzależnieni od hazardu. Aby sprawdzić, czy jesteś uzależniony od hazardu, odpowiedz TAK lub NIE na poniższe pytania:

  • Czy wydajesz więcej pieniędzy na hazard niż zamierzasz?
  • Czy pożyczasz pieniądze lub podejmujesz ryzyko kradzieży, aby zdobyć pieniądze, których używasz do hazardu?
  • Czy spędzasz mniej czasu z rodziną, przyjaciółmi lub bliskimi?
  • Irytują cię opinie innych ludzi na temat czasu spędzanego na graniu?
  • Czy straciłeś zainteresowanie swoimi głównymi zajęciami, hobby lub aktywnościami?
  • Czy cierpisz z powodu negatywnych emocji, depresji lub myśli samobójczych, gdy przegrywasz?
  • Czy udzielałeś błędnych odpowiedzi na pytania innych osób dotyczące ilości czasu i pieniędzy, które poświęcasz na hazard?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na powyższe pytania, prawdopodobnie jesteś uzależniony od hazardu. Jednak nigdy nie jest za późno, aby zdać sobie sprawę z uzależnienia i z nim walczyć.

Walka z uzależnieniem od hazardu

Dla klientów dotkniętych uzależnieniem od hazardu, Betonred oferuje wsparcie w przezwyciężeniu problemu. Na stronie internetowej firmy dostępny jest całodobowy zespół obsługi klienta, który informuje graczy uzależnionych od hazardu o organizacjach pomagających osobom z problemami hazardowymi. W takich organizacjach problemowi gracze mogą rozmawiać o swojej sytuacji i wspierać się nawzajem, szukać pomocy anonimowo lub uzyskać dostęp do oprogramowania ograniczającego hazard, takiego jak NetNanny i Cyber Patrol.

Wskazówki dotyczące zmniejszania ryzyka uzależnienia od hazardu

Wszystkie materiały marketingowe wykorzystywane przez Betonred nie wprowadzają klientów w błąd ani nie przedstawiają usług oferowanych przez firmę. Wszyscy klienci są informowani o swoich szansach na wygraną i możliwym ryzyku straty. Usługi firmy są oferowane za opłatą i nie zachęca się do nadmiernych wydatków. 

Aby uniknąć ryzyka uzależnienia od hazardu, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami:

  • Traktuj hazard na platformie Betonred jako rozrywkę, a nie źródło dochodu;
  • Zdecyduj z wyprzedzeniem, ile czasu i pieniędzy chcesz przeznaczyć na hazard;
  • Postaw tylko tyle pieniędzy na grę, aby nie żałować ich utraty;
  • Jeśli przegrasz, potraktuj to jako zapłatę za rozrywkę;
  • Staraj się unikać sytuacji, w których chcesz wygrać jeszcze wyższą stawką;
  • Nie graj, jeśli jesteś pod wpływem alkoholu, leków lub narkotyków lub jeśli jesteś w stanie nierównowagi moralnej.

Wyznacz granice własnej aktywności hazardowej

Klienci Betonred, którzy zdają sobie sprawę z uzależnienia od hazardu, mogą skorzystać z funkcji dobrowolnego samowykluczenia. Aktywując samowykluczenie, konto klienta zostanie zablokowane na wybrany przez niego okres. Po zakończeniu okresu samowykluczenia konto klienta zostanie przywrócone, a klient będzie mógł uzyskać dostęp do usługi Betonred. 

Możliwe jest zwrócenie się do Betonred o zniesienie ograniczenia dostępu do konta w okresie samowykluczenia, ale ostateczna decyzja należy do firmy.